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Ayuda

¿Como comprar?

Para comprar cualquier producto erótico de nuestra tienda erótica online una vez elegido debes:

  1. Hacer clic en el enlace “Bolsa” situado en la parte superior de la página.
  2. Hacer clic en el botón “Finalizar compra”.
  3. Rellene o compruebe la información de contacto, los datos de su pedido, la dirección a la que desea que le sea enviado el pedido y la dirección la que habrá que remitir la factura.
  4. Seleccione el destino de su pedido.
  5. Seleccione una forma de pago.
  6. Para finalizar debes leer y aceptar las Condiciones para después proceder al pago.

¿Gastos de envío y entrega?

No realizamos envíos a los siguientes destinos: Ceuta, Melilla, Islas Canarias y Baleares. Si es tu caso, también te informaremos que nos puedes facilitar una dirección en España peninsular sin que sea en los sitios antes mencionados.
*Envío:
-envío gratis en 24 horas (laborales) con compra superior a 89 €.
-envío en 24 horas (laborales) con compra inferior a 89 € con gastos adicionales. (3.95 € I.V.A. incluido)

*Entrega:
-Recibes tus productos en 24 horas si realizas el pedido de lunes a jueves hasta las 16:00.
-la entrega sábado tiene un coste adicional.

¿Como elegir talla?

A veces es difícil elegir la talla más correcta cuando compras en internet. Nosotros queremos ponértelo todavía más fácil:

Compruebe la talla correcta en la siguiente tabla, vamos a ayudarle para que no se equivoque al elegirla.

Es difícil entrar exactamente en los tres parámetros (pecho, cintura y cadera) de una misma talla.

Nuestro consejo es que no te dejes influir demasiado por las medidas, LA MEDIDA MÁS IMPORTANTE ES LA DE CINTURA.

TABLA DE TALLAS GENERAL

Tallas y Medidas
Talla Pecho (cm) Cintura(cm) Cadera (cm)
S (36-38) 78-85 55-61 83-88
M (38-40) 85-95 61-68 88-96
L(40-42) 95-102 68-76 96-101
XL(42-44) 99-107 76-83 101-109
XXL(44-46) 107-117 83-94 109-119
XXXL(46-48) 117-122 94-102 119-127
Tallas y Medidas de Tallas Unicas
Talla Unica XS-S-M 75-102 50-71 82-96

Siga las siguientes instrucciones para averiguar sus medidas y así saber que talla se corresponde.

Medida de busto: Colocar el metro alrededor de la parte más sobresaliente del pecho.

Medida de cintura: Colocar el metro alrededor de la parte más estrecha de la cintura.

Medida de cadera: Colocar metro alrededor de la parte más ancha de la cadera.

Ejemplo: Por ejemplo mis medidas son 90-60-90 (según la tabla mi cintura y mi cadera entran en la talla S pero mi pecho no) La mejor opción sería elegir la talla S sin dudarlo.

Recuerda, que la parte trasera de un Corset no tiene porque quedar totalmente cerrada, puedes ajustarlo a tu medida..

*La empresa no se responsabiliza del cambio de tallas y medidas segun fabricante y Pais

 

TALLA ESPECIFICAS POR FABRICANTE

¿Como pagar?

Podrá hacer el pago mediante transferencia bancaria, las tarjetas Visa y MasterCard, mediante Paypal, Paga + Tarde o con los puntos acumulados en tu cuenta cliente.

Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Se deberá autorizar el pago en el momento de cursar el pedido aunque no se adeudará cantidad alguna en su tarjeta de crédito hasta que su pedido haya sido confirmado. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con Usted.

Paga + Tarde un servicio ofrecido por Madison que te permite comprar a plazos sin comisiones en hasta 6 cuotas, una manera fácil, inmediata y segura para aplazar el pago de tus compras. Cuando llegues a seleccionar el método de pago elige Paga + Tarde, decide en cuantos cuotas quieres financiación ( hasta 6 cuotas ) y una vez realizada la comprobación de tus datos recibidas una respuesta tras cual se hará el primer cargo en tu tarjeta de debito. De este servicio se pueden beneficiar todas las personas mayores de 18 años con DNI o residente en España y obligatoriamente tenga una tarjeta de debito.

Puedes pagar tus pedidos con los puntos acumulados en tu cuenta cliente. Si no te llega pagar por completo tu pedido podrás abonar la parte restante con otro método de pago. Los gastos de envío no se pueden abonar con el programa de puntos.

¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?

Si, tienes que solicitarla en el momento de hacer tu pedido y enviarnos los datos fiscales.

¿Por que razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

  • – La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
  • – Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
  • – Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

No olvides que existen también otros métodos de pago a tu disposición.

¿Cómo recibiré mis pedidos?

Todos nuestros envíos son remitidos de forma totalmente discreta, sin ninguna indicación exterior del contenido del paquete. Además, en el remitente de los mismos, sólo figura el nombre de la empresa RB

Caja envio discreto

“Paquete discreto cliente contento”. La discreción y tu satisfacción son nuestro principal objetivo.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.-nunca en apartado de correos). Incluso puedes recogerlo tu mismo desde la oficina de paquetería con cual te fue enviado tu pedido.

¿Retraso en mi pedido?

Salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido del/ de los producto/s relacionados en la Confirmación de Envío antes de la fecha de entrega que figura en la Confirmación de Envío o bien, si no se especificase ninguna fecha de entrega, en el plazo de 30 días a contar desde la fecha del Confirmación de pedido.

El retraso puede deberse a las siguientes razones:

  • Personalización de los productos;
  • Artículos especializados;
  • Circunstancias imprevistas;
  • Zona de entrega;

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni domingos y siempre en días laborales.

¿Puedo devolver un artículo si cambio de opinión?

No. Si el producto no está defectuoso, al tratas de productos de uso intimo no se puede devolver el artículo. Asegúrate bien de las características del producto antes de comprarlo para evitar cambiar de opinión.

¿Devoluciones de productos defectuosos ?

En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro formulario de contacto facilitando los datos del producto así como del daño que sufre.